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Zones de livraison
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Délais de livraison estimés
- France : 9 à 14 jours ouvrés
- Suisse : 11 à 16 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (forte affluence, douanes, etc.).
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat, en France et en Suisse.
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